Um alerta do Procon!! Um levantamento realizado pelo órgão em sete sites que comercializam itens infantis, foi identificado uma diferença de preço de até 192%.

Um brinquedo pesquisado custava R$ 34,90 em um site e os incríveis R$ 101,99 em outro. O Procon investigou e comparou os preços de cerca de 93 brinquedos.

Por ocasião do Dia das Crianças, o Procon de São José dos Campos decidiu reforçar as orientações ao consumidor contra as artimanhas e enganações feitas por alguns comerciantes, principalmente nestas datas.

O Procon de São José dos Campos chama a atenção dos consumidores para itens importantes, como solicitação de nota fiscal, colocação de preço, garantia e política de troca.

O Procon além do atendimento pessoal, telefônico e pela internet ,também está orientando o consumidor por meio de um folheto impresso, que vem sendo distribuído em alguns pontos de grande movimentação, como o calçadão da Rua 7 de Setembro.

O conteúdo do material está distribuído em tópicos e é de fácil entendimento.

Verifique se o brinquedo possui selo do Inmetro. Ele indica que o produto é seguro para a criança.

– Evite comprar brinquedos de faixa etária inadequada, considere a indicação do brinquedo.

– Cuidado com brinquedos piratas e sem as certificações dos órgãos de segurança.

– Brinquedos com ruídos excessivos podem causar sérios danos à audição das crianças.

– As embalagens dos brinquedos não devem conter grampos, pregos ou parafusos.

– Caso o brinquedo apresente problema de fabricação, o fornecedor tem até 30 dias para efetuar o reparo.

– Todos os brinquedos possuem a garantia legal (instituída pelo CDC) de 90 dias.

– Compras feitas à distância (por internet, aplicativos ou telefone) podem ser canceladas dentro do prazo de arrependimento de 7 dias, contados a partir do recebimento ou da data da compra.

– No caso de pagamento parcelado, o fornecedor é obrigado a informar a incidência ou não de juros.

– Exija a nota fiscal ela é a segurança de que você precisa para exercer os seus direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.