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Aposentados e pensionistas do INSS começaram a receber notificações sobre descontos indevidos em seus benefícios. A medida tem como objetivo alertar os segurados sobre cobranças que possam ter sido feitas sem autorização.
Para acessar as informações, é necessário utilizar o aplicativo Meu INSS, disponível gratuitamente na Google Play Store (para Android) e na Apple Store (para iPhones). Após o download, o usuário deve criar uma conta com CPF, login e senha, ou, se preferir, acessar via internet banking de bancos credenciados, selecionando a opção “Entrar com seu banco”.
Dentro do aplicativo, basta clicar no ícone de um sino, localizado no canto superior direito da tela. Em seguida, o segurado deve ativar a opção Permitir Notificações, para receber alertas sobre possíveis descontos. As mensagens são divididas em duas categorias: uma para quem teve descontos registrados e outra para quem não teve nenhum.
A partir desta quarta-feira, será possível visualizar o nome da entidade responsável pelo desconto diretamente no aplicativo. Caso o aposentado ou pensionista identifique uma cobrança indevida, poderá informar se autorizou ou não o débito.
Se o desconto for considerado irregular, o segurado pode solicitar a devolução diretamente pelo aplicativo, pelo site meu.inss.gov.br ou ainda pelo telefone 135.