Moradores de bairros da zona leste de São José dos Campos enfrentam dias difíceis por conta da falta de água, situação que tem gerado indignação e muitos questionamentos sobre a eficiência da Sabesp após a privatização. Relatos enviados ao Departamento de Jornalismo Jambeiro FM apontam que, em regiões como Bairrinho e Jardim Santa Hermínia, o desabastecimento já chega a três dias consecutivos.
Segundo a Sabesp, o problema estaria relacionado a uma manutenção emergencial, com promessa de normalização ainda nesta segunda-feira (19). Em nota, a companhia informou que o abastecimento está em processo de recuperação no bairro do Bairrinho, onde uma intervenção já havia sido realizada na sexta-feira (17). O serviço teria como objetivo o ajuste de uma rede, porém o sistema não se recuperou totalmente, exigindo um novo reparo.
A empresa também alegou a identificação de um novo vazamento, desta vez na região do Nova Esperança, em uma área de mata e de difícil acesso, o que, segundo a Sabesp, aumentou a complexidade da solução. Enquanto isso, a população segue arcando com os prejuízos da falta de um serviço essencial.
Os bairros com recuperação gradativa no fornecimento são Bairrinho, Jardim Santa Matilde, Cajuru, Serrote, Paineiras, Jardim Santa Hermínia, Vila Monterey, Residencial Setparque e Dunamis, com previsão de conclusão dos reparos ao longo do dia de hoje.
A Sabesp orienta os moradores a utilizarem a água armazenada em caixas-d’água e disponibiliza os canais de atendimento 0800 055 0195 e WhatsApp (11) 3388-8000. No entanto, para muitos moradores, a recomendação soa insuficiente diante da recorrência dos problemas.
A situação reacende o debate sobre a qualidade dos serviços prestados pela Sabesp privatizada, levantando críticas sobre a falta de investimentos preventivos, a demora nas soluções e o impacto direto na vida da população, que paga caro por um serviço que deveria ser contínuo e confiável.